市一院系统稳定运行刚满月我正盯着后台数据傻乐——日均病历调阅量破万患者满意度调查飘红连护士站都送来了“技术解放双手”的锦旗。
小刘哼着歌给绿萝浇水老张捧着枸杞茶念叨:“按这势头年底奖金能翻番……” 噩耗来得毫无征兆。
周二早上七点手机像催命符似的炸响。
市一院信息科小王带着哭腔喊:“陆总!出大事了!急诊科用你们系统调病历显示患者有青霉素过敏史——结果人家家属举着三甲医院开的‘无过敏证明’来砸场子了!” 我头皮一麻。
前世就栽过类似的坑:某医院误标过敏史差点闹出医疗事故。
没想到重生后防了又防还是撞枪口上了。
“患者什么情况?”我边套外套边往车库冲。
“老太太腹痛就诊系统弹出三个月前社区医院的‘青霉素过敏’记录。
家属说那是误诊早就在省人民医院做过皮试澄清了!”小王声音发抖“现在家属堵在急诊室说要告医院用假系统害人!” 我猛打方向盘拐上市一院高架脑子里飞快过筛子:社区医院数据同步延迟?省医的澄清记录没入库?还是……有人动了手脚? 急诊室门口乱成粥。
花白头发的老太太瘫在轮椅上喘气儿子举着手机录像唾沫星子喷了护士一脸:“你们这破系统想害死我妈?今天不拆了机器我跟你们没完!” 李院长铁青着脸把我拽到角落:“小陆这事必须半小时内解决!卫健委调查组明天就到闹大了咱们全完蛋!” 我盯着系统日志冷汗顺着脊梁骨滑。
突然发现诡异处:省医的皮试记录明明在数据库里却被打上了“疑似误标”的标签! “老张”我压低声音“查操作日志看谁动过标签字段!” 十分钟后老张发来截图:昨晚十一点零三分IP归属跃科医疗的账号登陆过测试服务器! “恶意竞争!”我牙缝里挤出这四个字。
跃科这是要借刀杀人! 现场僵持不下时我忽然瞥见老太太手腕上的智能手环——那是我们上个月推广的“健康档案联动手环”能同步多家医院数据。
“阿姨”我蹲下身指着手环“您愿不愿意授权我们调取省医的实时健康档案?如果证明是误会我个人赔您精神损失费。
” 家属将信将疑点头。
五分钟后省医服务器传回完整数据链:皮试阴性报告清晰可见社区医院的错误记录被正式标注“已作废”。
真相大白!跃科员工偷偷修改数据标签企图制造系统误判假象! 李院长当场报警。
看着跃科的人被带走家属红着脸道歉:“对不住啊陆总我们也是急糊涂了……” 我抹了把汗:“该道歉的是我们。
明天就上线‘跨院数据验真’功能杜绝类似问题!” 深夜的办公室灯火通明。
小刘把证据打包发卫健委老张带人加固防火墙。
王胖子拎着宵夜推门而入:“牛逼啊陆沉!你这手‘联动手环破局’直接把对手送进局子了!” 我咬着煎饼果子苦笑:“重生牌外挂再强也防不住人心险恶。
” 窗外曙光初现时卫健委发来通报:跃科医疗列入失信名单市一院系统获评“示范工程”。
李院长打来电话语气带着劫后余生的庆幸:“小陆经过这事我更信你们了——下季度全省分院改造还交给你们!” 团队瘫在沙发上吃庆功宴。
陈默忽然问:“陆总您怎么想到查手环的?” 我望着晨光中疲惫却带笑的团队想起前世那个因类似事故一蹶不振的自己。
“因为重来一次”我轻声道“我学会在绝境里找生路更学会信并肩作战的你们。
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